อ้างอิง

เงื่อนไขการใช้งานที่เราเขียนให้คุณเข้าใจได้จริง

เราเขียนข้อกำหนดเหล่านี้เพื่อให้คุณเข้าใจว่าบัญชีของคุณทำงานอย่างไร การฝากผ่าน PromptPay หรือ Wallet มีขั้นตอนอะไรบ้าง และเราดูแลข้อมูลการทำธุรกรรมของคุณอย่างไร โดยเฉพาะในประเทศไทยที่กฎหมายท้องถิ่นมีผลบังคับใช้

การใช้งานบัญชีของคุณการฝาก-ถอนและการยืนยันตัวตนขอบเขตการให้บริการในภูมิภาคคาสิโนสดและสล็อต
168th เงื่อนไขการใช้งานที่เราเขียนให้คุณเข้าใจได้จริง
ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

ช่องทางติดต่อเมื่อคุณมีคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไข

หากคุณต้องการคำชี้แจงเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือมีปัญหาเกี่ยวกับบัญชีที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติตามเงื่อนไข ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการ เราจะตอบคำถามเกี่ยวกับขอบเขตการใช้งาน การยืนยันตัวตน และสิทธิของคุณภายใต้ข้อตกลงนี้ให้ชัดเจนที่สุด

แชทสด เปิดแชทสดจากล็อบบี้ของคุณเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตเกี่ยวกับข้อสงสัยในข้อกำหนด ช่วงเวลาที่บัญชีถูกระงับ หรือขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่คุณไม่แน่ใจ เราจะตอบทันทีพร้อมอ้างอิงข้อที่เกี่ยวข้อง
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามที่ต้องการคำตอบเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เหมาะสำหรับกรณีที่คุณต้องการเก็บบันทึกการสื่อสารหรือต้องการให้เราอธิบายข้อกำหนดบางส่วนอย่างละเอียด เช่น นโยบายการถอนเงินหรือข้อจำกัดทางภูมิภาค
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าไปที่ศูนย์ช่วยเหลือในหน้าบัญชีของคุณเพื่อดูคำอธิบายข้อกำหนดที่มักถูกถามบ่อย เช่น วิธีการปิดบัญชี วิธีการอุทธรณ์การระงับ และขั้นตอนการขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวที่ลงทะเบียนไว้
การดูแลข้อมูล

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราเก็บรักษาข้อมูลการทำธุรกรรมและประวัติบัญชีของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และคุณสามารถขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชีหรือโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต การฝากและถอนเงินทุกครั้งจะถูกบันทึกไว้เพื่อความโปร่งใสและเพื่อให้คุณตรวจสอบย้อนหลังได้ เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต และหากคุณต้องการลบข้อมูลหรือปิดบัญชี ติดต่อเราเพื่อเริ่มกระบวนการตามขั้นตอนที่กำหนด

การเข้าถึงข้อมูล คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา เราจะส่งข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และคุณสามารถร้องขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้ทันที
ความปลอดภัยบัญชี เราใช้การยืนยันตัวตนหลายขั้นตอนเพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงการตรวจสอบ OTP เมื่อมีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ และการยืนยันเพิ่มเติมเมื่อคุณขอถอนเงินครั้งแรกหรือเปลี่ยนช่องทางการชำระเงิน
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลการทำธุรกรรมและบันทึกบัญชีของคุณไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อคุณปิดบัญชี เราจะเก็บข้อมูลบางส่วนไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบ แต่จะไม่นำไปใช้ในการตลาดหรือแชร์กับบุคคลที่สาม
การขอเปลี่ยนแปลง หากคุณต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัว เปลี่ยนวิธีการชำระเงินที่ลงทะเบียน หรือปิดบัญชีของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยน เราจะดำเนินการและแจ้งผลให้คุณทราบภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ผู้ใช้มักถาม

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิของคุณ และวิธีการดำเนินการต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ หากคุณไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอคำชี้แจงเพิ่มเติม

คุณต้องมีอายุครบตามที่กฎหมายในประเทศหรือภูมิภาคของคุณกำหนดจึงจะสามารถเปิดบัญชีและใช้บริการของเราได้ เราอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบอายุของคุณก่อนอนุมัติการถอนเงิน

ไม่ได้ คุณต้องใช้บัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเองเท่านั้น การฝากจากบัญชีบุคคลที่สามจะถูกปฏิเสธและอาจทำให้บัญชีของคุณถูกระงับเพื่อตรวจสอบตามนโยบายการป้องกันการฟอกเงิน

หากคุณละเมิดข้อกำหนดหรือมีพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม เราอาจระงับบัญชีของคุณชั่วคราวเพื่อตรวจสอบ หรือปิดบัญชีถาวรในกรณีที่ร้ายแรง ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะถูกคืนให้คุณหลังหักค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้อง

เข้าไปที่หน้าบัญชีของคุณแล้วเลือกดูข้อมูลส่วนตัว หรือติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลเพื่อขอรายงานข้อมูลฉบับเต็ม เราจะส่งข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายใหม่หรือการเปลี่ยนแปลงของบริการ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านหน้าเว็บหรืออีเมล และการใช้งานต่อหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่

ได้ คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุเหตุผล เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่เหมาะสมหลังจากตรวจสอบยอดคงเหลือและธุรกรรมที่รอดำเนินการ ข้อมูลบางส่วนจะถูกเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต